本文导读：为确保游戏业务的正常开展，保证合作双方（vivo和客户）的正当利益，vivo广告维护公平合理的商业环境，惩戒失信行为，特...

为确保游戏业务的正常开展，保证合作双方（vivo和客户）的正当利益，vivo广告维护公平合理的商业环境，惩戒失信行为，特制订如下惩罚规则：

1、vivo小游戏违规情况说明

违规类型表现形式处理方式政策违规

1.游戏中涉及反政府、反社会或者不符合主流政治、存在法律禁止的行为，包括但不限于游戏内含有诱发未成年人模仿违反社会公德的行为和违法犯罪行为的内容，以恐怖、残酷等方式妨害未成年人身心健康的内容；

  2.游戏中存在明显涉黄、涉赌、涉毒、暴力内容的情况。

一次违规：游戏下架一个月整改，情节严重者下架；

二次违规：开发者（包含其关联公司，以及我方经过技术等手段识别为同一个团队的，如识别出使用相同网络IP等）名下所有游戏下架，冻结账号，终止合作。

游戏内容违规

1.游戏内出现与游戏主玩法不一致的玩法内容；

  2.游戏内存在低俗或诱导性内容，包括但不限于图片和视频中人物过于暴露或者带有性暗示。

一次违规：限期5日内整改，如5日内整改不能符合平台规则下架处理，直至符合平台要求

二次违规：该游戏下架1个月进行整改

三次违规：开发者（包含其关联公司，以及我方经过技术等手段识别为同一个团队的，如识别出使用相同网络IP等）名下所有游戏下架，终止合作。

接入、引导非vivo 官方支付方式客户在联运游戏中接入非 vivo 官方支付的其它第三方金融支付方式（如支付宝、微信、骏卡、点卡等）；或者在游戏内引导用户在第三方平台（包括但不限于 QQ 群、微信公众号等方式）进行充值。

一次违规：开发者（包含其关联公司，以及我方经过技术等手段识别为同一个团队的，如识别出使用相同网络IP等）所有游戏做下架处理，硬核内部通报。若客户不继续合作，扣除旗下所有游戏的未结算金额；若客户愿意继续合作，需要交纳20万元作为保证金（保证金冻结期为 6 个月），以及2-30万元的损失补偿（按照前30天该游戏DAU峰值、每个DAU按1元计算，以更低2万元、封顶30万元进行处罚）；

二次违规：开发者（包含其关联公司，以及我方经过技术等手段识别为同一个团队的，如识别出使用相同网络IP等）名下所有游戏下架，扣除旗下所有游戏的未结算金额，终止合作。

接入非vivo官方广告

游戏内接入非vivo平台提供的广告内容。

一次违规：开发者（包含其关联公司，以及我方经过技术等手段识别为同一个团队的，如识别出使用相同网络IP等）所有游戏做下架处理，硬核内部通报。若客户不继续合作，扣除旗下所有游戏的未结算金额；若客户愿意继续合作，需要交纳20万元作为保证金（保证金冻结期为 6 个月），以及2-30万元的损失补偿（按照前30天该游戏DAU峰值、每个DAU按1元计算，以更低2万元、封顶30万元进行处罚）；

二次违规：开发者（包含其关联公司，以及我方经过技术等手段识别为同一个团队的，如识别出使用相同网络IP等）名下所有游戏下架，扣除旗下所有游戏的未结算金额，冻结广告联盟账号，终止合作。

游戏内出现分流情况

由游戏官方发起的诱导 vivo 用户或利用获取福利的形式诱导   vivo 玩家到非 vivo 渠道小游戏中（包括但不限于二维码形式、 QQ 群、微信公众号、贴吧、微博等）。

一次违规：对开发者发出警告，并要求在 5 个工作日内完成整改。

二次违规：对开发者处违约金处罚，按照前30天该游戏DAU峰值、每个DAU按1元计算，以更低2万元、封顶30万元进行处罚。（违规次数按游戏开发者（包括其关联公司）计算）

游戏上线后出现无法正常游戏的情况且未及时修复

产品上线后由于服务器不稳定或技术等原因导致无法进入游戏，1个工作日-3个工作日内未解决（视严重程度而定）。

视严重程度，下调评级至仅搜索可见或下架该游戏。

2、违规处罚说明

2.1 对于违反本规定的游戏，vivo有权单方视情节轻重进行处罚。

2.2 对于处罚方式，会在vivo发出电子书面警告通知（包含但不限于邮件）的同时进行执行。vivo竞价若由于游戏负责人/开发者提供的联系信息不准确而导致无法联系的，由此对游戏造成的各类损失一概由开发者自行负责。

2.3 违规开发者需在收到vivo发出的违规缴费邮件通知后15个工作日内将违约金或保证金，转账或汇款至vivo在本规则中公示的账户。在vivo未收到违约金及保证金期间，vivo有权一直维持违规游戏下架或者降级等处罚状态，直至开发者交齐违约金；若在vivo发出违规缴费通知后，vivo开户开发者未在规定时间内缴纳违规金及保证金，vivo有权随时中止、终止游戏的运营；若开发者自收到通知超过3个月仍未缴纳违约金或保证金，则所在公司所有游戏下架、冻结账号、终止合作。

vivo指定的银行汇款账号信息如下：

开户名  ***

开户行  ***

账号     ****

2.4 因未依约交纳违约金，拒绝接受、遵守以上处罚条例而被下线的小游戏，此开发者将被列入不良信誉名单中。不良信誉名单中的开发者如后续希望在vivo平台上架新小游戏，须将之前的违约金补缴齐。

2.5 被处罚下架终止合作的小游戏如出现换皮重新上架的情况（游戏内容设计一模一样，只更换名字或者美术风格），vivo推广一旦查出，产品不予上架，终止合作，直至违规开发者缴纳违约金。

2.6 vivo有权根据违规游戏情节严重程度，进行处罚调整，包括但不限于延长下架或降级时间、追究违规行为给vivo造成的全部损失等。

3、生效及解释

3.1 本规则自2020年6月28日公布，于2020年6月28日生效。本规则生效时，之前的旧版小游戏业务处罚规则同时废止。vivo信息流之前发布小游戏业务处罚规则与本版规则不一致的，以本版规则为准。

3.2 在法律法规允许的范围内，vivo对本规则有相关解释权。以上违规行为，均属违背诚信原则、严重损害vivo商业利益的行为，vivo保留追究其法律责任的权利。

本文标题：vivo信息流推广小游戏业务惩罚规则及解释

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